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Dúvidas sobre o pedido

Como acessar meu pedido:

Faça o login com seu e-mail e senha, depois em meus pedidos.

Não recebi o e-mail:

Certifique-se de ter colocado o e-mail certo na hora da compra. Se mesmo assim vc não recebeu, entre em contato conosco, pelo chat do site ou e-mail artesdavivilima@gmail.com, assim terei acesso aos seus dados e pedidos.

Os arquivos são editáveis?

Na maioria das vezes não, mas caso tenha algum editável, estada descrito na descrição do produto.

Quero a devolução do meu dinheiro.

Como se trata de um produto digital, e vc recebe ele assim que realizar o pagamento, não tem como fazer a devolução do produto e ser reembolsada.

 

 

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